Краткое содержание:
В этой статье рассматривается взаимосвязь между UX и SEO и объясняется, почему это важно для агентств, стремящихся улучшить ранжирование, повысить вовлечённость и удержать клиентов. Вы узнаете, как оптимизировать существующий сайт или создать новый, получите экспертные советы, адаптированные для маркетинговых агентств, о том, как создавать впечатления, удовлетворяющие как пользователей, так и поисковые системы.
Если ваше агентство рассматривает UX (пользовательский опыт) и SEO (поисковую оптимизацию) как отдельные задачи, пришло время пересмотреть свой подход. Скорость загрузки сайта, лёгкость поиска пользователями нужной информации и соответствие контента поисковым запросам — всё это определяет, где сайты ваших клиентов будут отображаться в результатах поиска Google.
Что такое UX в SEO?
Пользовательский опыт (UX) — это то, как люди взаимодействуют с продуктом или услугой. В цифровом пространстве мы говорим о веб-сайтах и веб-страницах. Это означает всё: от макета и навигации до скорости загрузки страницы, ясности контента и лёгкости выполнения действий.
Сайты, разработанные с учётом интересов пользователей, устраняют препятствия, удерживают людей на сайте дольше и в конечном итоге приводят к большему количеству конверсий — основному показателю, который имеет наибольшее значение для клиентов агентств.
UX и SEO: как пользовательский опыт влияет на SEO-эффективность
Теперь, когда мы знаем, что UX важен для SEO, на что именно обращает внимание Google?
Алгоритмы поисковых систем отслеживают, как пользователи взаимодействуют с контентом. Находят ли они то, что им нужно? Остаются ли они на сайте? Кликают ли они, прокручивают, конвертируют?
Когда веб-сайты обеспечивают богатый пользовательский опыт, пользователи остаются вовлечёнными, и это именно тот сигнал, который любит Google!
Давайте разберём элементы пользовательского опыта, которые больше всего влияют на поисковую эффективность.
Скорость страницы и SEO
Скорость — это не обсуждается. Никто не ждёт, пока загрузится медленный сайт. Медленные веб-сайты и веб-страницы не только раздражают пользователей, но и снижают рейтинги, доходы и доверие пользователей.
Скорость страницы является подтверждённым фактором ранжирования Google по уважительной причине: чем больше времени требуется для загрузки, тем быстрее пользователи уходят. Согласно Google, показатель отказов увеличивается на 32%, когда страница загружается за 1–3 секунды, на 90% — когда за 1–5 секунд и на 123% — когда для загрузки страницы требуется более 10 секунд.
Мобильный UX и видимость в поиске
Более 60% веб-трафика поступает с мобильных устройств, и пользователи ожидают того же бесперебойного взаимодействия, которое они получают на настольных компьютерах.
И дело не только в них. Google использует индексацию, ориентированную на мобильные устройства, с 2019 года, а это значит, что в первую очередь он оценивает мобильную версию сайта, чтобы определить, как его ранжировать.
Структура сайта и навигация
94% онлайн-пользователей говорят, что лёгкая навигация — самая важная функция пользовательского интерфейса веб-сайта. Если люди не могут быстро найти то, что им нужно, они уйдут. И Google это заметит.
Архитектура сайта играет двойную роль: она поддерживает вовлечённость пользователей и помогает поисковым системам понять контент. Когда сайт логично организован и прост в навигации, посетители задерживаются дольше, изучают больше контента и находят именно то, что искали.
Доступность и SEO
Создание веб-сайтов, доступных для всех, включая людей с ограниченными возможностями, улучшает общий опыт и соответствует целям поисковых систем по отображению наиболее полезного контента.
Многие UX-дизайнеры уже создают с учётом доступности, но привязка этих практик к SEO-эффективности делает ценность ещё более измеримой.
Структура контента и его сканируемость
Даже самый привлекательный контент будет проигнорирован, если его трудно читать. Сегодняшние пользователи сначала просматривают, а затем решают, стоит ли читать страницу. Это значит, что структура важнее, чем когда-либо.
Короткие абзацы, чёткие подзаголовки, списки и визуальная иерархия помогают пользователям быстро усваивать ключевые моменты. С точки зрения SEO, эти практики уменьшают количество переходов пользователей обратно в результаты поиска Google (pogo-sticking) и улучшают соответствие поисковому намерению.
Основные веб-показатели и их влияние на SEO
Основные веб-показатели — это конкретные факторы, которые Google считает важными для общего пользовательского опыта на веб-странице. Алгоритмы поисковых систем измеряют три основных показателя:
- Largest Contentful Paint (LCP): измеряет время, которое требуется для загрузки самого крупного элемента контента (например, изображения или текстового блока) в пределах видимой области.
- First Input Delay (FID): оценивает время с момента, когда пользователь впервые взаимодействует со страницей (например, нажимает ссылку или нажимает кнопку), до момента, когда браузер отвечает.
- Cumulative Layout Shift (CLS): оценивает визуальную стабильность страницы путём измерения неожиданных сдвигов макета во время фазы загрузки.
Оптимизация этих показателей имеет решающее значение для улучшения пользовательского опыта и повышения рейтинга SEO, поскольку Google использует основные веб-показатели в качестве фактора ранжирования в результатах поиска.
5 лучших практик UX для успеха в SEO
Упростите навигацию и внутренние ссылки. Пользователи не должны тратить много усилий на поиск того, что они ищут. Интуитивно понятная навигация и внутренние ссылки направляют как пользователей, так и поисковые системы по наиболее важному контенту сайта. Это также увеличивает время пребывания на сайте, количество просмотров страниц и распределение ссылочного веса.
Структурируйте контент для удобства чтения и вовлечения. Никто не хочет читать стену текста. Чистая структура контента облегчает пользователям быстрое усвоение информации, снижает показатель отказов и повышает вовлечённость.
Создавайте контент, соответствующий намерениям пользователя. Поисковые системы созданы для того, чтобы предоставлять контент, который наилучшим образом соответствует поисковому намерению и ожиданиям пользователей. Если ваш контент не соответствует намерению, стоящему за поисковым запросом пользователя, он не будет ранжироваться.
Оптимизируйте макет страницы для конверсионного потока. Макет страницы либо направляет пользователя к действию, либо отвлекает его. Чёткий поток удерживает пользователей вовлечёнными и проясняет, что делать дальше.
Используйте последовательные визуальные элементы для повышения доверия. Последовательность на сайте укрепляет доверие. Когда брендинг, дизайн и функциональность согласованы, пользователи чувствуют себя в нужном месте, что приводит к повышению вовлечённости и более сильным SEO-сигналам.
Важные метрики UX SEO для отслеживания в SEO
Оптимизация UX — это только половина уравнения; доказательство её влияния на поисковую эффективность — вот где ваше агентство приносит реальную пользу.
Так как же узнать, что эти лучшие практики UX действительно работают?
Правильные метрики пользовательского взаимодействия показывают, вовлекаются ли пользователи, конвертируются ли они и сигнализируют ли релевантность поисковым системам. Они также направляют вашу команду на следующие шаги, от доработки контент-стратегии вашего клиента до выявления точек трения в воронке.
Важные метрики UX и SEO для отслеживания
- Показатель отказов: отслеживает процент посетителей, которые уходят, просмотрев только одну страницу, что часто является признаком того, что контент или опыт не соответствовали ожиданиям.
- Коэффициент выхода: показывает, как часто пользователи завершают сеанс на определённой странице, помогая выявить пробелы в контенте или точки трения на ключевых путях конверсии.
- Коэффициент конверсии: связывает UX и SEO с бизнес-результатами, показывая, насколько хорошо каждая страница превращает посетителей в потенциальных клиентов или покупателей.
- Коэффициент кликабельности (CTR): измеряет, насколько эффективно контент привлекает клики в результатах поиска — более высокий CTR обычно означает лучшее соответствие поисковому намерению.
- Время на странице: более длительные посещения предполагают, что ваш контент интересен и полезен, в то время как быстрые выходы могут указывать на проблемы с релевантностью или удобством использования.
- Количество страниц за сеанс: указывает, побуждает ли структура сайта и внутренние ссылки пользователей исследовать что-то за пределами первой страницы.
- Глубина прокрутки: показывает, как далеко пользователи прокручивают страницу, помогая понять, взаимодействуют ли они с контентом или уходят рано.
- События взаимодействия: отслеживает действия, такие как клики, воспроизведение видео и начало работы с формами, чтобы определить, где пользователи взаимодействуют, а где останавливаются.
- Использование поиска на сайте: высокое использование может сигнализировать о проблемах с навигацией или структурой; оно также выявляет то, что пользователи активно ищут.
Централизуйте свои метрики UX и SEO для более умного отчётности
Отслеживание метрик UX и SEO на нескольких платформах возможно, но это неэффективно. Для агентств, управляющих десятками клиентских учётных записей, реальная выгода заключается в консолидации данных в одном месте.
Будущее SEO — это UX
Объединение всех ваших метрик в одном месте — это только начало. Реальное преимущество появляется, когда ваше агентство использует эти данные для объединения пользовательского опыта и SEO в рамках единой стратегии.
UX и SEO — это не конкурирующие приоритеты; это связанные цели. Бесперебойный опыт помогает пользователям оставаться на сайте дольше, взаимодействовать больше и конвертировать быстрее, и именно такое поведение вознаграждает Google.
Когда вы улучшаете скорость загрузки, оптимизируете навигацию, оптимизируете для мобильных устройств и согласовываете контент с поисковым намерением, вы делаете гораздо больше, чем думаете, потому что лучший опыт не только помогает вашему рейтингу — он помогает вашим клиентам побеждать.
Как UX влияет на SEO-ранжирование?
UX напрямую влияет на SEO, влияя на то, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом. Если пользователи быстро уходят или не могут найти то, что им нужно, рейтинги падают. Быстрая загрузка страниц, интуитивно понятная навигация и мобильная адаптация помогают пользователям оставаться вовлечёнными, что является сигналом, который Google использует для оценки качества и релевантности сайта.
Какие инструменты я могу использовать для анализа UX и SEO вместе?
Такие инструменты, как Google Analytics и Google Search Console, отслеживают SEO и поведение пользователей. Hotjar и Unbounce визуализируют взаимодействие пользователей.
Как Google оценивает UX для целей ранжирования?
Google использует поведенческие сигналы, такие как показатель отказов, время на странице и коэффициент кликабельности, для оценки UX. Основные веб-показатели — скорость страницы, визуальная стабильность и интерактивность — также играют ключевую роль. Сайты, которые обеспечивают бесперебойный, увлекательный опыт, обычно имеют более высокие рейтинги в результатах поиска.
Какие наиболее распространённые ошибки UX мешают SEO?
Медленная загрузка, загромождённые макеты, плохой мобильный дизайн и запутанная навигация раздражают пользователей и снижают рейтинги. Игнорирование доступности, использование расплывчатой структуры контента или несоответствие поисковому намерению также приводят к тому, что пользователи теряют интерес, что вредит как UX, так и SEO.