Введение
Поскольку электронная коммерция доминирует в сфере розничной торговли, многие компании постоянно ищут эффективные стратегии для преобразования онлайн-трафика в реальные продажи. Одним из таких мощных инструментов, который не только повышает видимость, но и способствует значительным конверсиям, является реклама в Google Shopping.
Эти объявления изменили подход к онлайн-маркетингу продуктов, отображая визуально привлекательную и подробную информацию прямо на страницах результатов поисковых систем (SERP).
Преимущества ClickPatrol для привлечения лидов и электронной коммерции
1. Более взвешенные решения на основе надёжных данных
Отфильтровывая фальшивые клики и лиды, рекламодатели получают чистые данные, на основе которых могут принимать более взвешенные решения. Статистика кампаний больше не искажается из-за трафика ботов, что позволяет чётко определить, какие кампании, группы объявлений и рекламные объявления действительно работают.
Например, маркетинговое агентство обнаружило в ходе тестирования, что некоторые кампании получали до 20% недействительных кликов. Благодаря этим данным они перераспределили бюджет в пользу высокоэффективных кампаний, что значительно улучшило результаты.
Решение задачи: знакомство с клиентом
Каждая компания стремится к высокой онлайн-видимости и устойчивому росту, но многие сталкиваются с трудностями в достижении измеримых результатов. Клиент в этом кейсе по цифровому маркетингу сталкивался с постоянными трудностями в привлечении квалифицированных посетителей на свой сайт, несмотря на постоянные инвестиции в цифровые кампании и контент. Их команда экспериментировала с различными инструментами и подходами, регулярно корректируя стратегию контент-маркетинга и усилия в области цифровой рекламы. Однако эти попытки приносили лишь незначительные успехи в вовлечении и привлечении клиентов.
Поздравляем с 8-летием, Apiary! Ура!
В этом месяце Apiary исполняется 8 лет! Ура!
Идея, которая легла в основу нашего Коллектива, зародилась, когда наша основательница, Карен Амундсон, путешествовала по рисовым полям Бангладеш.
Её основные вопросы были такими:
- Как мы можем более эффективно использовать возможности высокоэффективных сотрудников, которые не хотят работать на полной ставке или в традиционных агентствах?
- Разве не очевидно, что сосредоточение внимания на благополучии людей неизбежно приведёт к благополучию бизнеса?
Карен инвестировала 6 лет в нашу уникальную бизнес-модель, а затем в июле 2021 года Ти Колетти Кайзер заняла пост генерального директора, чтобы возглавить ещё более мощный улей Apiary.
На этом этапе большинство специалистов по SaaS знают, что привлечение пользователей — это не просто важно, а необходимая часть процесса превращения пользователей бесплатной пробной версии или freemium в платящих клиентов.
Но даже компании, которые понимают важность этого процесса, могут столкнуться с трудностями при внедрении упрощённого и эффективного механизма привлечения пользователей. Я помогаю компаниям SaaS улучшить процесс привлечения пользователей в течение многих лет. Один из наиболее эффективных способов, которые я нашёл, чтобы помочь компаниям упростить работу с новыми пользователями и повысить активацию, удержание и доходы, — это так называемая методика «боулинга».
Вебинары — один из наиболее ценных и эффективных форматов контента в B2B-маркетинге
Вебинары — это один из наиболее ценных и эффективных форматов контента в B2B-маркетинге. В условиях, когда аутентичные голоса экспертов имеют первостепенное значение для брендов, вебинары предлагают отличный способ продемонстрировать авторитет вашего бренда и предоставить клиентам доступ к влиятельному опыту (внутреннему или внешнему).
В нашем отчёте о маркетинге влияния в B2B за 2025 год вебинары заняли третье место среди наиболее эффективных типов контента в программах влияния после публикаций в социальных сетях и личных встреч. Согласно последним исследованиям Benchmark в области B2B-контент-маркетинга от CMI и MarketingProfs, вебинары уступают только личным встречам по эффективности каналов распространения.
Краткое содержание
В этом посте предлагаются практические рекомендации для руководителей отделов маркетинга, ориентированных на клиента, которые готовы выйти за рамки реактивной тактики и создать масштабируемый механизм привлечения доходов для расширения клиентской базы.
Автор: Мария Геокезас, главный операционный директор в Heinz Marketing
В современном B2B-пространстве наиболее упускаемый из виду механизм получения доходов находится на виду: ваши существующие клиенты. Хотя большинство маркетинговых команд по-прежнему сосредоточены на действиях в верхней части воронки, отраслевые данные говорят о другом. По данным Forrester, 73% доходов B2B в настоящее время приходится на текущих клиентов, а не на новых клиентов. Это делает расширение клиентской базы — а не только её удержание — приоритетным направлением стратегического роста.
Краткое содержание
На нашем последнем вебинаре «От призраков к росту: руководители отделов продаж о повторном привлечении покупателей»
Патриция Дюшен и Эндрю Рид присоединились к Мэтту Хейнцу, чтобы рассказать, как преодолеть молчание покупателей. Прочитайте этот обзор и посмотрите запись вебинара по запросу, чтобы узнать практические стратегии превращения потенциальных клиентов, которые перестали выходить на связь, в заинтересованных клиентов, готовых приносить доход.
Сара Три, консультант по маркетингу в Heinz Marketing
Каждый руководитель отдела продаж сталкивался с ситуацией, когда потенциальный клиент, который ещё недавно казался перспективным, внезапно перестаёт выходить на связь. На нашем недавнем вебинаре «От призраков к росту: руководители отделов продаж о повторном привлечении покупателей» Патриция Дюшен (руководитель отдела маркетинга в Sendoso) и Эндрю Рид (директор по глобальному ABM в AVEVA) вместе с президентом Heinz Marketing Мэттом Хейнцем обсудили одну из самых актуальных проблем B2B сегодня: как преодолеть информационный шум, привлечь внимание покупателя и превратить первоначальное взаимодействие в долгосрочные отношения.
Погружение в мир конфиденциальности данных часто напоминает попытку пройти через густой лес без карты
С такими, казалось бы, взаимозаменяемыми терминами, как «согласие на участие» (Opt-in) и «отказ от участия» (Opt-out), не говоря уже о перекрывающихся и меняющихся правилах конфиденциальности, почему всё это должно быть таким запутанным??
Видя ваше раздражение, нам больно на сердце, поэтому наши эксперты по электронному маркетингу, борющиеся с путаницей, готовы помочь разобраться в различиях между «согласием на участие» и «отказом от участия» и объяснить, почему маркетологам необходимо развивать своё понимание этих терминов, чтобы обеспечить соответствие требованиям и успех в маркетинге, ориентированном на конфиденциальность.
Принципы работы с продуктами используются командами для принятия решений
Принципы работы с продуктами могут поначалу показаться туманной корпоративной тратой времени, но как только вы потратите некоторое время на их разработку, вы редко пожалеете о том, что сделали это.
Поскольку разработка продукта часто начинается с чистого листа (особенно в стартапах), огромное количество возможных сценариев и возможностей, которые вы можете изучить, может быть ошеломляющим:
- Следует ли нам создавать мобильное приложение или нет?
- Да, мы работаем в сфере B2B, но ориентируемся ли мы на малый бизнес или на корпоративный сектор?
- Какого цвета должны быть кнопки CTA на главной странице?
Стратегические решения — это фундаментальные вопросы о том, какую ценность приносит ваш продукт, кому и почему. Тактические решения связаны с тем, как вы можете ответить на эти вопросы.
Маркетинг часто является основным случаем использования аналитики
Большинство маркетологов, занимающихся эффективностью, ориентированы на данные. Они хотят использовать данные для оптимизации своих кампаний и достижения целевых показателей рентабельности инвестиций (ROI).
Однако аналитика самообслуживания не оправдывает ожиданий, особенно для сложных маркетинговых команд, запускающих тысячи кампаний для различных продуктов на множестве рынков и каналов.
Ожидание
Ожидание — информационные панели инструментов бизнес-аналитики (BI) как единственный источник достоверной информации для маркетинговой аналитики (изображение автора)
Команды, работающие с данными, отвечают за маркетинговые информационные панели, определяя требования и потребности каждой команды. Они создают единый источник достоверной информации, включающий все данные по брендам и категориям в одном месте, доступном для маркетологов на информационных панелях BI.
Недавно Андрея Вадува, генеральный директор и основатель Safe Space и AI & Leadership Expert в LinkedIn, присоединилась к нам для познавательной беседы о проблемах лидерства и преодолении критических моментов в вашей роли. Андрея поделилась бесценными уроками, полученными при работе с основателями, приносящими семизначные доходы, и дала практические советы по различным дилеммам лидерства.
Читайте далее, чтобы узнать некоторые из её советов, которые пригодятся вам в следующем проекте!
Балансировка нескольких ролей: как избежать перегрузки
Мнение Андреи: Часто, особенно в стартапах или быстрорастущих компаниях, высокоэффективные сотрудники оказываются перегружены. Гибкость на ранних этапах часто приводит к чрезмерной зависимости от проверенных талантов. Это связано с отсутствием структурированных процессов для повышения квалификации команды и нежеланием рисковать — предпочтение отдаётся тому, что известно, а не диверсификации ролей.
Резюме
В этой статье мы исследуем, как директора по маркетингу (CMO) могут использовать данные, аналитику и показатели скорости продаж для прогнозирования каналов продаж и доходов таким образом, чтобы завоевать доверие финансовых директоров (CFO). Цель состоит в том, чтобы предоставить руководителям маркетинговых отделов план действий, который позволит им обосновывать бюджеты, используя принципы предсказуемости каналов продаж и надёжные данные, начиная с простого калькулятора скорости продаж.
Мария Геокезас, главный операционный директор в Heinz Marketing
Резюме
Если вы — директор по маркетингу и хотите получить бюджет, завоевать доверие финансового директора (CFO) и доказать вклад маркетинга в доходы, эта статья для вас. Вы узнаете, как успешные руководители маркетинговых отделов выходят за рамки показателей верхней части воронки, чтобы точно прогнозировать продажи, используя инструменты и ориентиры, которые действительно важны для CFO.
От CAC до охвата воронки и отклонения прогноза — мы покажем вам, как представить результаты работы в финансовых терминах, которые соответствуют тому, как CFO оценивают инвестиционные решения. Пожалуйста, считайте это вашим руководством по построению надёжного партнёрства с финансами на основе данных.
Как специалисты по работе с данными, мы очень сосредоточились на создании алгоритмов, причинно-следственных/прогнозных моделей и рекомендательных систем (а теперь и генеративного искусственного интеллекта). Мы оптимизируем точность, настраиваем гиперпараметры и ищем следующую большую модную модель для внедрения в производство. Но в нашем стремлении внедрить передовую реализацию мы упустили класс моделей, которые могут изменить наше представление о самой бизнес-проблеме.
Рассмотрим рост платформенных компаний, таких как Amazon, Spotify, Netflix, Uber и Upstart. Хотя их отрасли кажутся совершенно разными, они по сути действуют как посредники на рынках поиска и подбора между агентами спроса и предложения. Ценностное предложение этих компаний заключается в снижении затрат на поиск для клиентов путём предоставления платформы и алгоритма подбора для соединения агентов в условиях неопределённости и разнородных предпочтений.
Фото от Boxed Water Is Better на Unsplash
TL; DR: Модель пожизненной ценности клиента (CLV) — это ключевой метод в клиентской аналитике, который помогает компаниям определить, кто является ценным клиентом.
Игнорирование CLV может привести к чрезмерным инвестициям в краткосрочных клиентов, которые могут совершить только одну покупку. Моделирование «Покупай, пока не умрёшь» (BTYD), использующее модели BG/NBD и Gamma-Gamma, может оценить CLV. Хотя лучшие практики различаются в зависимости от размера данных и приоритетов моделирования, PyMC-Marketing — это рекомендуемая библиотека Python для тех, кто хочет быстро реализовать моделирование CLV.
Вы здесь, так что, вероятно, уже понимаете, как сильно изменилось программное обеспечение за последние годы. Люди хотят попробовать, прежде чем купить, и в основном предпочитают самообслуживание. Новые программные продукты создаются, чтобы оправдать эти ожидания, а устаревшие продукты быстро развиваются, просто чтобы не отставать.
Но хотя был достигнут огромный прогресс, нам ещё многое предстоит узнать о психологии сегодняшнего покупателя и о роли, которую наши продукты играют в процессе покупки.
Моя команда недавно провела опрос, направленный на то, чтобы узнать больше о психологии и предпочтениях покупателей программного обеспечения. Неудивительно, что мы обнаружили: 90% респондентов предпочитают использовать бесплатную пробную версию или freemium-доступ, чтобы узнать о продукте (по сравнению с общением с продавцом или совершением предварительной покупки). Более того, 89% респондентов активно отдают приоритет оценке и покупке программного обеспечения, которое они могут попробовать бесплатно.
Извините за прерывание
Пока вы просматривали что-то, в вашем браузере произошло нечто, заставившее нас подумать, что вы — бот. Этому могло способствовать несколько причин:
- Вы отключили JavaScript в своём веб-браузере.
- Вы опытный пользователь, перемещающийся по этому сайту со сверхчеловеческой скоростью.
- Вы отключили файлы cookie в своём веб-браузере.
- Сторонний плагин браузера, такой как Ghostery или NoScript, препятствует запуску JavaScript. Дополнительную информацию можно найти в этой статье поддержки.
Чтобы восстановить доступ, пожалуйста, убедитесь, что файлы cookie и JavaScript включены, прежде чем перезагружать страницу.
Извините за прерывание
Пока вы просматривали что-то, в вашем браузере произошло то, что заставило нас подумать, что вы бот. Этому может быть несколько причин:
- Вы отключили JavaScript в своём веб-браузере.
- Вы опытный пользователь, который перемещается по этому сайту со сверхчеловеческой скоростью.
- Вы отключили файлы cookie в своём веб-браузере.
- Сторонний плагин браузера, такой как Ghostery или NoScript, препятствует работе JavaScript. Дополнительную информацию можно найти в этой статье поддержки.
Чтобы восстановить доступ, пожалуйста, убедитесь, что файлы cookie и JavaScript включены, прежде чем перезагрузить страницу.
Извините за прерывание
Пока вы просматривали что-то, в вашем браузере произошло нечто, заставившее нас подумать, что вы бот. Этому могло способствовать несколько причин:
- Вы отключили JavaScript в своём веб-браузере.
- Вы опытный пользователь, перемещающийся по этому сайту со сверхчеловеческой скоростью.
- Вы отключили файлы cookie в своём веб-браузере.
- Сторонний плагин браузера, такой как Ghostery или NoScript, препятствует запуску JavaScript. Дополнительную информацию можно найти в этой статье поддержки.
Чтобы восстановить доступ, пожалуйста, убедитесь, что файлы cookie и JavaScript включены, прежде чем перезагрузить страницу.