КРАТКОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ:
Пока Google Analytics продолжает вызывать неоднозначную реакцию, Matomo привлекает к себе внимание благодаря удобному интерфейсу, полному владению данными и встроенным функциям конфиденциальности. В этой статье рассматривается, почему всё больше агентств пересматривают свои аналитические инструменты и как Matomo становится практичной альтернативой Google Analytics. Также рассказывается о важности использования инструмента клиентской отчётности, такого как AgencyAnalytics, для консолидации данных из Google Analytics, Matomo и более чем 80 платформ.
Что такое Matomo?
Matomo — это платформа веб-аналитики, используемая для отслеживания трафика веб-сайта, поведения пользователей, целей и конверсий. Она построена на принципах конфиденциальности, предлагает владение данными и не полагается на сторонние файлы cookie или отправку данных на внешние серверы. Вместо этого пользователи могут разместить её на своих серверах или использовать безопасную облачную версию. Это делает её удобным вариантом для агентств, которым нужен больший контроль над управлением данными, особенно для тех, кто обслуживает клиентов со строгими требованиями к конфиденциальности или безопасности.
Основные функции Matomo
| Функция | Описание |
|---|---|
| Соответствие требованиям конфиденциальности | Matomo создана с учётом конфиденциальности, предлагая полное соответствие GDPR, HIPAA и CCPA. Она также оснащена встроенными инструментами для управления согласием и анонимизации данных. |
| Возможность самостоятельного хостинга | Пользователи могут разместить Matomo на своих серверах, что даёт им полный контроль над хранением данных и безопасностью. |
| Отсутствие выборки данных | В отличие от некоторых платформ, которые полагаются на выборку, Matomo предоставляет 100% несопоставленных данных для более точного отчётности. |
| Менеджер тегов | Встроенный менеджер тегов позволяет маркетинговым командам управлять кодами отслеживания без сторонних инструментов. |
| Тепловые карты и запись сеансов | Такие функции, как тепловые карты и запись сеансов, предлагают визуальные идеи о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом, включая поведение при прокрутке и клики. |
| Отслеживание целей и событий | Легко настраиваются и отслеживаются пользовательские цели и события, такие как отправки форм, загрузки или покупки. |
| Многоканальная атрибуция | Многоканальная атрибуция помогает определить, какие источники трафика вносят наибольший вклад в конверсии. |
| Мощные интеграции | Matomo поддерживает интеграцию с популярными CMS-платформами, такими как WordPress, WooCommerce и Drupal. |
Вместе эти функции делают Matomo гибким и ориентированным на конфиденциальность аналитическим решением.
Что такое Google Analytics?
Google Analytics — это широко используемая платформа, которая помогает компаниям понять, как пользователи взаимодействуют с их веб-сайтами и приложениями. Она также используется для отслеживания ключевых показателей производительности веб-сайта, таких как источники трафика, поведение пользователей и конверсии.
В 2023 году Google Analytics 4 (GA4) заменил Universal Analytics в качестве стандартной версии. GA4 предлагает более гибкую модель отслеживания на основе событий, кроссплатформенный анализ и более глубокую интеграцию с рекламными инструментами Google. Он был разработан для соответствия принципам конфиденциальности и отказа от использования файлов cookie.
Сравнение Matomo и Google Analytics
| Критерий | Google Analytics 4 | Matomo |
|---|---|---|
| Процесс установки | Требует JavaScript-код отслеживания; установка Google Analytics может усложниться с системой управления тегами. | Простая установка — Matomo можно установить самостоятельно, и для этого не требуется JavaScript для серверного отслеживания. |
| Особенности отслеживания | Имеет базовые функции отслеживания и интеграцию с инструментами записи сеансов; ограниченная видимость конкретных взаимодействий на уровне страницы. | Включает расширенные функции отслеживания, записи сеансов и анализ страниц выхода, предоставляя исчерпывающую информацию о данных посетителей на странице. |
| Простота создания отчётов | Умеренная сложность; для создания расширенных отчётов требуются технические знания и больше времени на настройку. | Проще в использовании; интуитивно понятная панель управления позволяет быстро создавать отчёты без необходимости глубокого изучения. |
| Настраиваемость и гибкость | Включает расширенные функции, но с ограничениями, такими как ограничения аналитики данных, отсутствие доступа к серверу и ограниченные возможности настройки. | Высокая настраиваемость; поддерживает неограниченное количество пользователей и более широкий доступ к функциям с меньшим количеством ограничений, навязанных платформой. |
| Пользовательский интерфейс и простота использования | Более сложный интерфейс; может потребоваться дополнительное время и обучение для эффективной навигации. | Интуитивно понятный и удобный для пользователя; легко ориентироваться даже начинающим пользователям или нетехническим командам. |
| Функциональность и возможности | Поддерживает расширенные функции, такие как сводные отчёты и ручные запросы (например, через BigQuery), но часто требует технической настройки. | Предлагает аналогичные возможности с более простым и интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, что идеально подходит для повседневных рабочих процессов. |
| Владение данными и конфиденциальность | Данные принадлежат Google; ограниченный контроль над тем, что собирается и хранится. | Полный контроль над данными; включает сбор данных на собственном сервере для дополнительной конфиденциальности и соответствия требованиям. |
| Поддержка | Предлагает бесплатные ресурсы поддержки с дополнительной помощью для премиум-уровней; решение проблем может занять время. | Открытый исходный код с сильной поддержкой сообщества; обычно более быстрое решение проблем. |
| Ценообразование | Бесплатная версия Google Analytics имеет некоторые ограничения; для доступа к расширенным функциям требуются платные планы. | Бесплатная версия доступна; платные планы включают полный набор функций без ограничений по объёму данных. |
Следует ли вам использовать хотя бы один альтернативный Google Analytics?
Если ваше агентство полностью полагалось на Google Analytics, вы, вероятно, столкнулись с нарушением рабочих процессов. И это изменение само по себе является веской причиной для пересмотра подхода к использованию одной платформы.
Добавление альтернативы Google Analytics действует как гарантия. Это даёт вашему агентству больше гибкости, снижает риски и гарантирует, что вы не зависите от одной системы для составления отчётов по каждому клиенту. Кроме того, разные инструменты веб-аналитики имеют разные сильные стороны. В то время как Google Analytics превосходно отслеживает события и легко интегрируется с Google Ads, такие инструменты, как Matomo, обеспечивают полное владение данными и большую прозрачность данных.
Резюме и ключевые выводы
Ландшафт веб-аналитики меняется. Поскольку Google Analytics продолжает вызывать неоднозначную реакцию, Matomo привлекает к себе внимание, особенно среди агентств, которым нужен удобный интерфейс, полное владение данными и прозрачные методы работы.
Если вам нужны бесшовная интеграция с Google Ads и расширенное моделирование, Google Analytics в конечном итоге может оказаться лучшим выбором. Если же для вас важнее владение данными, гибкая хостинговая среда и удобство использования, Matomo станет сильной альтернативой. В некоторых случаях параллельное использование обеих платформ обеспечивает наилучший результат. Это способ укрепить валидацию, минимизировать риск возникновения пробелов в отслеживании и обеспечить непрерывность отчётности в случае возникновения проблем.