С таким количеством контента в интернете, и генеративный искусственный интеллект только добавляет шума, Google сосредоточен на том, чтобы помочь пользователям находить значимые, ценные и полезные результаты.
Очевидно, что поисковая система-первопроходец признаёт: её будущее как полезного инструмента зависит от того, какой контент прорывается сквозь беспорядок и удовлетворяет намерения, то есть: Google будет отдавать предпочтение контенту, который лучше всего отвечает на вопрос, стоящий за запросом.
Руководящие принципы Google E-E-A-T — наиболее прозрачно документированный набор рекомендаций, который бренды могут использовать, чтобы ориентироваться в меняющемся ландшафте поиска, оставаясь актуальными и заметными. Они исходят напрямую из источника.
Эти рекомендации лежат в основе нашей философии SEO-контента в TopRank Marketing не только потому, что они соответствуют приоритетам крупнейшей в мире поисковой системы, но и потому, что лежащие в их основе принципы служат надёжной передовой практикой для чёткой демонстрации ценности вашей аудитории с помощью контент-маркетинга.
Поскольку они так важны, давайте подробно рассмотрим практическое применение E-E-A-T для SEO, как это работает и почему это важно.
Хотите узнать, соответствует ли ваш сайт этим рекомендациям?
E-E-A-T означает: опыт, экспертиза, авторитет и надёжность. Рекомендации E-E-A-T используются создателями контента, но изначально они были разработаны как часть постоянных усилий Google по повышению качества собственных результатов поиска и приоритизации контента, ориентированного на людей.
Руководящие принципы E-E-A-T — это базовый уровень для оценки того, заслуживает ли сайт права быть представленным на страницах результатов поисковых систем (SERP).
Хотя Google заявляет, что рекомендации E-E-A-T напрямую не влияют на ранжирование, эти критерии «используются нашими оценщиками поиска, чтобы помочь оценить эффективность наших различных систем ранжирования поиска». И что важно: «Они также могут быть полезны создателям, стремящимся понять, как самостоятельно оценивать свой контент для достижения успеха в поиске Google».
Вот обзор того, что означает каждая грань системы E-E-A-T с точки зрения формирования вашего контента.
Опыт
Думайте об этом как о достоверности «был там, сделал это». Создавая контент, спросите себя: «Действительно ли я испытал то, о чём говорю? Доходит ли это до аудитории?» Демонстрация опыта — один из лучших способов выделиться на фоне всего, что может произвести искусственный интеллект.
Пример: если вы пишете руководство по найму технологий, включите соответствующие тематические исследования или цитаты от настоящих специалистов по персоналу, чтобы показать этой конкретной аудитории, что вы понимаете их мир.
Экспертиза
Всё дело в том, чтобы разбираться в своём деле — будь то формальная квалификация или история эффективного и тщательного освещения вашей тематической области. Google любит контент, который выглядит так, будто он создан человеком, который действительно знает, о чём говорит. Для покупателей B2B формирование такого восприятия имеет важное значение.
Пример: если вы обсуждаете стратегии SEO, подкрепите их данными, отраслевой аналитикой и проверенными результатами, которых вы достигли. Быть экспертом не значит использовать модный жаргон — это значит чётко разъяснять вещи, чтобы ваша аудитория могла доверять вашим советам.
Авторитетность
Авторитет — это ваша репутация. Считаетесь ли вы человеком, брендом или веб-сайтом, к которому обращаются по вашей теме? Создание авторитета требует времени и не может быть достигнуто с помощью одной статьи контента. Это как заработать отличную репутацию в реальной жизни.
Пример: если вы хотите, чтобы вас считали авторитетом в своей конкретной категории, убедитесь, что вы последовательно создаёте контент по ключевым темам, получаете обратные ссылки с доверенных сайтов и активно участвуете в нишевом сообществе (например, гостевые блоги, подкасты, вебинары). Сигналы третьих сторон — другие источники, подтверждающие вашу надёжность, — имеют решающее значение.
Надёжность
Это клей, который скрепляет всё воедино. В рамках рекомендаций E-E-A-T надёжность — это прозрачность, точность и надёжность. И демонстрация вашего опыта, экспертизы и авторитетности также продемонстрирует, насколько надёжны вы (и ваш сайт). По словам Google, «доверие — самый важный член семьи E-E-A-T, потому что ненадёжные страницы имеют низкую E-E-A-T независимо от того, насколько опытным, экспертным или авторитетным они могут показаться».
Пример: независимо от того, о чём вы пишете и для кого вы это пишете, вы можете продемонстрировать доверие, используя защищённые веб-сайты (HTTPS), чётко указав, кто стоит за контентом, и ссылаясь на источники.
Google впервые представил эту концепцию в 2014 году, когда впервые публично включил её в свои рекомендации по качеству поиска. Тогда аббревиатура была просто E-A-T (экспертиза, авторитетность, надёжность).
Эта система приобрела известность в ответ на растущее распространение некачественного, неточного или вводящего в заблуждение контента — особенно в отношении важных тем в категории YMYL. YMYL (Your Money, Your Life) относится к контенту, который может оказать существенное влияние на жизнь человека, например, информация, касающаяся здоровья, финансов и юридических вопросов.
С годами Google постоянно корректировал и совершенствовал свои рекомендации для контента, ориентированного на людей, включая добавление опыта в качестве фактора в 2022 году, изменив аббревиатуру на E-E-A-T или Double-E-A-T, как её теперь называют.
Хотя они существуют уже некоторое время, рекомендации Google E-E-A-T сейчас привлекают больше внимания, потому что интернет переполнен контентом, включая много дезинформации и материалов, созданных искусственным интеллектом, что затрудняет поиск достоверной и точной информации. Поскольку пользователи требуют достоверных ответов, а борьба с некачественным контентом становится всё более актуальной, эти принципы стали путеводными звёздами для создателей, которые хотят ранжироваться в поиске и находить отклик у людей.
«Многие из нас испытывали разочарование, посещая веб-страницу, которая, кажется, имеет то, что мы ищем, но не оправдывает наши ожидания. В содержании может не быть той информации, которую вы хотите, или может показаться, что оно создано не для человека или даже не человеком. Мы прилагаем все усилия, чтобы страницы, которые мы показываем в поиске, были максимально полезными и релевантными», — Дэнни Салливан, представитель службы поддержки поисковых систем Google.
Бренды, работающие в категории YMYL, должны рассматривать E-E-A-T как главный приоритет для своего контента, потому что эти сайты по-прежнему наиболее строго оцениваются Google в соответствии с рекомендациями. В B2B некоторые примеры компаний и решений YMYL могут включать:
- Финансовые услуги и решения: бухгалтерское программное обеспечение, системы расчёта заработной платы, услуги по подготовке налоговых деклараций и платформы для управления инвестициями.
- Кибербезопасность: корпоративное программное обеспечение для обеспечения безопасности, обнаружение мошенничества, управляемые ИТ-услуги.
- Юридические и нормативные вопросы: программное обеспечение для управления контрактами, инструменты соответствия, юридические консультационные фирмы.
- B2B-здравоохранение и фармацевтика: решения для здравоохранения, платформы телемедицины, управление данными пациентов.
- Управление персоналом и управление персоналом: льготы для сотрудников, обучение по технике безопасности на рабочем месте, программы психического здоровья для сотрудников.
Независимо от того, находитесь ли вы в категории YMYL или нет, демонстрация экспертизы, опыта и надёжности помогает улучшить поисковые рейтинги, повышает доверие аудитории и выделяет ваш бренд на конкурентном рынке. Стоит отметить, что брендовый контент, как правило, имеет высокие ставки во всём секторе B2B, где YCMYJ (деньги вашей компании, ваша работа) может быть более подходящим вариантом.
И как напоминание: рекомендации E-E-A-T дают нам представление о том, как Google оценивает контент. Само собой разумеется, что эти критерии также применяются к сайтам за пределами категории YMYL, потому что, в конце концов, алгоритм пытается имитировать принятие решений человеком.
Источники, воплощающие принципы E-E-A-T, с большей вероятностью будут рассматриваться Google как заслуживающие доверия, и, таким образом, с большей вероятностью получат продвижение в соответствующих результатах поиска. Google открыто об этом заявлял. Но мы так много говорим об этих принципах, потому что преимущества, связанные с их созданием, выходят за рамки SEO.
Когда вы сосредоточитесь на опыте, экспертизе, авторитетности и надёжности, вы естественным образом ставите потребности своей аудитории на первое место. Подумайте об этом — людям нужен не просто контент, который звучит хорошо; они хотят советов, ответов или идей, на которые можно положиться. Вплетая свой собственный опыт в свой контент, вы делаете его более понятным. Демонстрируя свою экспертизу, вы делаете его ценным. А подкрепляя авторитетом, вы делаете его заслуживающим доверия.
Последовательная демонстрация опыта, экспертизы и авторитета в вашей контент-экосистеме делает ваш домен более надёжным в целом и повышает вероятность того, что он будет рассматриваться как надёжное место, где можно найти ответы, которые люди (и Google) хотят видеть по запросам, актуальным для вашей аудитории.
Google любит контент, который помогает пользователям. Чем больше ваш контент находит отклик у реальных людей — отвечая на их вопросы, решая их проблемы или устраняя болевые точки — тем больше Google вознаграждает вас лучшей видимостью. Это беспроигрышная ситуация.
И, как я часто люблю подчёркивать, основная предпосылка E-E-A-T и контента, ориентированного на людей, по своей сути направлена на повышение видимости практически на любой контентной платформе. Например, последние обновления алгоритма LinkedIn были сосредоточены на приоритизации специализированных знаний и идей от источников, которые демонстрируют послужной список в своей предметной области. Тем временем цитирование качественных источников и демонстрация проверяемой экспертизы в контенте — это также проверенный способ показать себя в генеративных механизмах.
Вы должны мыслить масштабно, оценивая положение вашего бренда в области E-E-A-T. Этого нельзя достичь с помощью одного конкретного фрагмента контента; Google оценивает более широкий охват источника при принятии этих решений.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы повысить благосклонность вашего сайта в рамках E-E-A-T:
- Продемонстрируйте свой опыт и послужной список. Поделитесь подробными тематическими исследованиями, отзывами и историями успеха, когда это возможно. Старайтесь ориентировать их больше на аудиторию (почему это важно для вас), а не на источник (почему это делает нас лучше).
- Кредитуйте членов команды и развивайте их экспертизу. Включите в свой контент авторские строки, которые ведут к биографиям авторов, где читатели могут узнать больше о человеке, стоящем за этой точкой зрения. Поощряйте сотрудников развивать свои личные бренды через лидерство мнений, выступления, появления в подкастах и т. д.
- Заработайте и продемонстрируйте признание в отрасли. Сделайте так, чтобы посетители могли легко обнаружить награды или сертификаты вашей компании. Создавайте контент, который настолько хорош, что вы получаете упоминания и обратные ссылки от влиятельных и уважаемых представителей отрасли.
- Обеспечьте, чтобы ваш сайт посылал сигналы, укрепляющие доверие. Используйте защищённый HTTPS, чётко отображайте контактную информацию и поддерживайте актуальную политику конфиденциальности. Даже небольшие штрихи, такие как чёткое объяснение того, что произойдёт, когда кто-то заполнит форму, могут иметь большое значение для создания прозрачного опыта, укрепляющего доверие.
- Убедитесь, что ваш контент точен, актуален и действенен. По-настоящему полезный и высококачественный контент имеет важное значение. Внимательно следите за ключевыми страницами, которые устаревают. Отслеживайте и удаляйте неработающие ссылки. Избегайте цитирования некачественных источников (например, списков). Обновляйте своевременный контент свежими идеями и информацией.
Аудит E-E-A-T позволяет систематически оценить, насколько эффективно ваш сайт посылает сигналы, укрепляющие доверие, поисковым системам и посетителям, чтобы вы могли найти возможности для улучшения. Это инвестиция в ваш SEO и репутацию бренда.
Проведение аудита E-E-A-T и знание вашего показателя E-E-A-T по каждой категории, а затем принятие мер на основе полученных данных может помочь вам:
- улучшить поисковые рейтинги;
- привлечь больше релевантного и квалифицированного органического трафика;
- повысить свой авторитет;
- увеличить вовлечённость на вашем сайте;
- повысить коэффициент конверсии;
- усилить конкурентное преимущество;
- укрепить соответствие требованиям регулируемых отраслей;
- укрепить доверие и лояльность вашей аудитории;
- застраховаться от предстоящих изменений алгоритмов и платформ.
Хотите начать свой путь к веб-присутствию, оптимизированному для E-E-A-T? В течение ограниченного времени TopRank Marketing предлагает бесплатный мини-аудит E-E-A-T.
Посмотрите, доверяет ли Google вашему сайту.