Как можно обнаружить мошенничество с кликами?
На мошенничество с кликами указывают различные индикаторы. В частности, боты выделяются здесь из-за жёстких моделей поведения, которые также отражаются в данных аналитики. К ним относятся — в сочетании с другими ключевыми показателями — например:
- Необычные местоположения пользователей.
- Повторяющиеся клики с одного IP-адреса.
- Высокий процент кликов без конверсий.
- Высокий процент отказов на целевых страницах.
Для ручной диагностики атак ботов мы составили подробный обзор таких индикаторов в следующей статье: «Как обнаружить недействительный трафик, используя собственные данные аналитики».
Однако ручная оценка связана с различными недостатками. При ограниченной надёжности это также отнимает много времени и средств. Кроме того, такой анализ в основном может быть выполнен только реактивно — рекламный бюджет к этому моменту уже растрачен.
По этим причинам рекомендуется использовать программное обеспечение для обнаружения мошенничества с кликами. Это позволяет обнаруживать и блокировать манипулятивные клики автоматически и в режиме реального времени.
Как можно предотвратить мошенничество с кликами?
Мошенничество с кликами можно предотвратить или остановить, используя различные методы:
Постоянный анализ и мониторинг
Непрерывный и, в идеале, поддерживаемый программным обеспечением мониторинг соответствующих показателей, которые могут указывать на мошеннические действия. Помимо высокого процента отказов, коротких продолжительностей сеансов и необычных моделей трафика, важными показателями для этого являются, например, аномалии в отчётах о кампаниях или аномальная согласованность данных, влияющая на различные показатели.
Исключение определённых IP-адресов в рекламных сетях
Эта мера основана, среди прочего, на том, что мошеннические атаки со стороны кликворкеров часто исходят из-за пределов Европы. Однако мошенники часто используют прокси-серверы и VPN-серверы, чтобы скрыть своё фактическое местоположение, или работают с вращающимися IP-адресами.
Этот подход имеет смысл, например, если IP-адрес вызвал несколько кликов по URL-адресам кампании за короткий промежуток времени. Мы рассмотрели, как заблокировать IP-адрес в Google Ads, в следующей статье: «Как заблокировать IP-адрес в Google Ads».
Однако для обнаружения мошеннических IP-адресов необходим постоянный мониторинг трафика к объявлениям, что практически невозможно сделать вручную.
Сотрудничество с рекламными партнёрами с хорошей репутацией
Этот пункт включает в себя рекламные сети, а также партнёрские сайты. Рекламные сети с хорошей репутацией требуют от издателей прохождения процесса принятия, включая ручную проверку. В принципе, реклама должна размещаться только на сайтах, которые прошли такую проверку и включены в список разрешённых.
Крупные сети, такие как Google или VK, имеют собственные алгоритмы фильтрации для обнаружения недействительных кликов, но они не достигают полноты.
Программное обеспечение против мошенничества с кликами
Программное обеспечение, такое как fraud0, помогает отслеживать мошенничество с кликами и эффективно бороться с ним. Реакция на ложные клики происходит в режиме реального времени — недействительные и потенциально мошеннические клики блокируются напрямую. Таким образом, программное обеспечение эффективно помогает защитить рекламный бюджет.
Ущерб, наносимый мошенничеством с кликами в компаниях
Мошеннические манипуляции с кликами наносят ущерб компаниям с различными последствиями. Экономические последствия мошенничества не следует недооценивать. По оценкам, глобальный ущерб составляет 68 миллиардов долларов США ежегодно — с устойчивой тенденцией к росту.
Прямой ущерб, причинённый манипулируемыми кликами, связан, в частности, с растратой рекламных бюджетов и загрязнением данных аналитики.
Существует также косвенный ущерб. Неправильная основа данных может привести к неправильным решениям по важным вопросам — в крайних случаях мошенничество с кликами может даже угрожать самому существованию компании.
На операционном уровне, например, важны загрязнённые списки ретаргетинга, через которые рекламные бюджеты расходуются впустую.
В целом, манипулируемые клики и недействительный трафик, который они генерируют, являются финансовой, стратегической и операционной проблемой для компаний.
Является ли мошенничество с кликами незаконным?
Манипулирование кликами в мошеннических целях является незаконным и относится к категории финансовых преступлений. Через рекламные сети, такие как Google Ads, мошенничество с рекламой строго наказуемо. Если мошеннические действия могут быть доказаны, следует исключение из рекламной сети.
В уголовном законодательстве мошенничество с кликами ещё не является явным правонарушением. Однако в принципе возможно судебное преследование за недобросовестную конкуренцию — при условии, что личность мошенников может быть установлена, и они находятся в пределах досягаемости судебной системы.
Заключение: мошенничество с кликами — серьёзная проблема
Мошенники используют манипулируемые клики по разным причинам. В основном мошенники хотят получить финансовые преимущества или улучшить свою конкурентную позицию.
Для жертв мошенничество с рекламой имеет прямые финансовые последствия — в частности, растрачиваются рекламные бюджеты. Кроме того, пострадавшие компании несут косвенный ущерб из-за загрязнённых данных, что может привести к неправильным стратегическим решениям, а также к операционным проблемам, включая дополнительные расходы.
С помощью ручной оценки различные формы мошенничества с рекламой обычно трудно обнаружить и, прежде всего, невозможно эффективно контролировать. Рекламные бюджеты можно эффективно защитить только с помощью программного обеспечения — которое должно быть способно обнаруживать и предотвращать мошенничество с кликами в режиме реального времени.
С помощью fraud0 мы разработали такую программу. Наше программное обеспечение надёжно защищает вашу рекламу от нежелательного трафика и от мошеннических атак — во всех каналах, которые вы используете для рекламы.
Зарегистрируйтесь на бесплатную 7-дневную пробную версию и убедитесь сами.
Часто задаваемые вопросы о мошенничестве с кликами
Что такое мошенничество с кликами?
Мошенничество с кликами относится к генерации кликов по рекламе в Интернете с мошенническими или злонамеренными намерениями.
Целью мошенников является получение дополнительного рекламного дохода для себя или использование рекламных бюджетов конкурентов через атаки. Мошенничество с кликами таким образом в основном используется для достижения конкурентных преимуществ нечестными способами.
Как можно обнаружить мошенничество с кликами?
В некоторых случаях мошенничество с кликами очень очевидно — например, когда рекламодатели получают счёт за свои рекламные расходы, который значительно превышает средний уровень и не обоснован квалифицированным трафиком.
Однако, как правило, обнаружение мошенничества с кликами требует детальной оценки соответствующих показателей на основе различных индикаторов. В идеале трафик к объявлениям должен отслеживаться программным обеспечением, способным обнаруживать мошенничество с кликами в режиме реального времени.
Программное обеспечение, такое как fraud0, также явно превосходит ручной анализ, когда дело доходит до оценки данных аналитики. Кроме того, использование программного обеспечения позволяет напрямую предотвращать мошеннические атаки.
Как совершается мошенничество с кликами?
Мошенничество с кликами совершается в различных формах. Ручные клики, оставленные мошенниками на целевой странице, не очень эффективны. Гораздо больший ущерб наносят мошеннические атаки через фермы кликов, сайты с оплатой за клик и, в частности, автоматизированные атаки ботов или ботнетов.
Наложение рекламы и стимулируемый трафик также могут быть отнесены к мошенничеству с кликами.
Каких целей добиваются мошенники с помощью мошенничества с кликами?
В основном мошенники хотят получить преимущества для себя или своей компании с помощью мошенничества с кликами. Это может включать финансовые преимущества за счёт дополнительного рекламного дохода или нанесения вреда конкурентам.
Другие цели мошенничества с кликами состоят в манипулировании охватом видео и публикаций в социальных сетях.
Почему мошенничество с кликами так распространено?
Анонимность и технические возможности Интернета очень способствуют практике мошенничества с кликами. Кроме того, мошенники организованы по всему миру — например, фермы кликов часто расположены в развивающихся или странах с развивающейся экономикой.
Боты и ботнеты, как наиболее распространённые формы мошенничества с кликами, атакуют рекламу и кампании на полностью автоматизированной основе и могут достичь очень высокого охвата.
Ещё одним фактором, влияющим на распространение мошенничества с кликами, является то, что оно ещё не является явным уголовным преступлением, и мошенников часто невозможно идентифицировать.
Как можно предотвратить мошенничество с кликами?
Возможные меры по предотвращению мошенничества с кликами включают постоянный мониторинг трафика рекламных кампаний и поиск подозрительных индикаторов, блокировку определённых IP-адресов и работу с рекламными партнёрами с хорошей репутацией.
Однако наиболее эффективный способ предотвратить мошенничество с кликами — это использование программного обеспечения, такого как fraud0, которое идентифицирует и блокирует мошеннические атаки на рекламу и кампании в режиме реального времени.