Расчёт оттока клиентов

Автор: Дмитрий Иванов [Команда P9X]

~8 минут чтения

Churn Rate Calculator нужен, чтобы понять, насколько быстро бизнес теряет клиентов и как это влияет на рост выручки. Обычно отток считают как долю клиентов, ушедших за период: количество потерянных пользователей делят на число клиентов в начале периода и умножают на 100%. Такой калькулятор позволяет сравнивать отток по разным тарифам, каналам привлечения и когортам, а также оценивать эффект от изменений в продукте, сервисе и маркетинге, делая работу с удержанием более управляемой.

Churn Rate Calculator

Рассчитайте процент оттока клиентов и оцените, насколько эффективно ваш бизнес удерживает аудиторию.

Результаты

Отток клиентов (Churn Rate):
Количество ушедших клиентов:
Коэффициент удержания (Retention Rate):