Резюме
Некоторые из наших любимых постов о продажах и маркетинге B2B из интернета на прошлой неделе.
Каждое субботнее утро мы делимся некоторыми из наших любимых постов о продажах и маркетинге B2B из интернета на прошлой неделе (чтобы они были свежими!). Мы упускаем массу замечательных материалов, поэтому, если вы нашли что-то, что, по вашему мнению, стоит опубликовать, пожалуйста, сообщите нам.
Покупатели B2B хотят меньше контактов с продавцами. Автор: Майк Пасторе
Покупатели B2B склоняются к самообслуживанию — около 61% не хотят разговаривать с торговыми представителями, если в этом нет абсолютной необходимости. Но именно в эти ключевые моменты, например, при выборе лучшего решения или оценке рисков, они действительно приветствуют помощь продаж, чтобы упростить сложные решения. Продавцы, которые вмешиваются с индивидуальными идеями в эти ключевые моменты, в три раза чаще заключают сделки, чем те, кто просто ограничивается базовыми индивидуальными беседами.
Хватит сегментировать, как в 2015 году: почему маркетологи B2B всё ещё пытаются достучаться до нужных покупателей. Автор: Соня Дэвид
Маркетологи B2B всё ещё застряли в прошлом, используя устаревшие фирмографические и учётные сегменты вместо того, чтобы сосредоточиться на реальных людях и их реальном поведении. Они часто нацелены на компании, а не на лиц, принимающих решения, влиятельных лиц, блокировщиков или пользователей внутри них. Чтобы добиться лучших результатов, командам необходимо перейти к динамической сегментации, основанной на поведении, которая отображает, кто вовлечён и что они на самом деле делают.
Forrester: поиск на основе ИИ меняет B2B-маркетинг. Автор: Марк Брохан
Отчёт Forrester показывает, что поисковые инструменты на базе ИИ, такие как ChatGPT и Perplexity, меняют B2B-маркетинг, предоставляя ответы «без кликов» — 2–6% органического трафика теперь поступает из ИИ, и эта доля растёт более чем на 40% каждый месяц. Вместо того чтобы просматривать веб-сайты поставщиков, покупатели получают более умные идеи прямо из ИИ, приходят на сайты более информированными, задерживаются дольше и задают более глубокие вопросы. Маркетологам необходимо пересмотреть свою стратегию и создать смелое, оптимизированное для ИИ сообщение, оптимизировать генеративный поиск и создать чёткий, цитируемый контент, который системы ИИ любят публиковать.
Лучшие практики инфлюенс-маркетинга для брендов B2B. Автор: Тим Мёрфи
Инфлюенс-маркетинг в B2B наиболее эффективен, когда он интерактивный и совместный, например, проведение опросов, челленджей или кампаний по созданию контента с участием пользователей вместе с инфлюенсерами, а не просто передача им готовых постов. Вебинары не умерли, но они должны обучать и развлекать с помощью динамичных форматов, опросов и вопросов и ответов, а не сухих презентаций. Короче говоря, успешные кампании B2B с участием инфлюенсеров опираются на совместное создание, значимое взаимодействие и аутентичный контент, который уважает как цели вашего бренда, так и голос инфлюенсера.
Почему продажи и маркетинг B2B должны перестать согласовываться и начать объединяться. Автор: Сара Гудолл
Команды продаж и маркетинга в B2B прошли этап «согласования». Этого уже недостаточно. Вместо этого объединение предполагает построение общих приоритетов, программ и показателей успеха с нуля. Сейчас продажи обвиняют маркетинг в некачественных лидах, а маркетинг обвиняет продажи в том, что они упускают потенциальных клиентов, но эта перебранка только всё замедляет. Воспринимайте продажи и маркетинг как единый механизм, который сотрудничает от планирования до результатов, вместе появляясь перед покупателями и измеряя производительность в команде.
Желаем вам чудесных выходных и благодарим за чтение! Если у вас есть источники новостей B2B, на которые вы полагаетесь, мы хотели бы услышать о них. Пожалуйста, поделитесь ими с нами.