Исследование рынка и дизайн играют решающую роль в помощи бизнесу
Исследование рынка и дизайн играют решающую роль в том, чтобы помочь бизнесу понять свою целевую аудиторию, выявить тенденции рынка и принимать обоснованные решения. Однако традиционные методы исследования рынка могут отнимать много времени и требовать значительных ресурсов.
Именно здесь на помощь приходит искусственный интеллект. Использование ИИ для исследования рынка трансформирует отрасль, позволяя ускорить сбор и анализ данных, выявить скрытые инсайты и повысить точность результатов исследований.
С помощью партнёра Otio по исследованиям и написанию текстов на основе ИИ вы можете оптимизировать свой рабочий процесс — проводить исследования быстрее, эффективнее анализировать данные и создавать точные отчёты без особых усилий.
В этом руководстве мы рассмотрим лучшие инструменты ИИ для исследования рынка и то, как они могут помочь вам быстро проводить исследования и точно писать с помощью ИИ. Независимо от того, являетесь ли вы маркетологом, исследователем или владельцем бизнеса, это руководство предоставит вам ценную информацию для улучшения вашего процесса исследования и проектирования.
Содержание
Важность исследования рынка
Лучшее понимание потребностей клиентов.
- Нужны ли клиентам три варианта цвета? Хотят ли они новую функцию или предпочли бы оптимизацию продукта?
- Понимание своих клиентов — основа успешного бизнеса. Исследование рынка раскрывает потребительские отношения, потребности и ожидания, выходящие за рамки предположений или поверхностных наблюдений.
- Проведение маркетинговых исследований может дать глубокое понимание мотивации, предпочтений и болевых точек клиентов с помощью первичных методов исследования, таких как опросы обратной связи с клиентами, интервью и анализ поведенческих данных.
Выявление новых тенденций.
- Вместо того чтобы реагировать на изменения, ориентированное на тенденции исследование рынка позволяет вам опережать их, обеспечивая соответствие вашего бренда актуальным тенденциям и готовность к будущему.
- Вы можете использовать первичные и вторичные методы исследования для анализа поведения клиентов, отраслевых отчётов и рыночных сигналов. Раннее осознание позволяет вам проактивно адаптировать свои стратегии, обновлять предложения или выходить на новые рынки.
Выявление потенциальных проблем.
- Ой-ой. Является ли жалоба клиента единичным раздражителем или предупреждением о будущих проблемах?
- Без долгосрочного отслеживания данных о текущих покупательских моделях и удовлетворённости клиентов любой сценарий может стать реальностью. Однако не лучше ли было бы знать и реагировать?
- Исследование рынка позволяет вам выявлять тенденции, такие как неудовлетворённость клиентов, которые указывают на потенциальные проблемы или возможности для решения проблем клиентов.
Легко находить возможности для бизнеса.
- Исследование рынка помогает выявить пробелы, которые могут быть неочевидны.
- Анализ отзывов клиентов, активности конкурентов и более широких рыночных тенденций может помочь вам определить области для расширения, дифференциации или инноваций. Эти инсайты также могут помочь вам расставить приоритеты для инициатив с наибольшим потенциальным воздействием.
Снижение бизнес-рисков.
- Риск — неотъемлемая часть бизнеса. Однако вместо того, чтобы придерживаться менталитета «высокий риск — высокая награда», возможно, лучше выбрать другой подход: данные о рисках и прогнозируемая награда.
- Только 23% пользователей опросов проводят опросы по разработке продукта, что означает, что у вас есть уникальная возможность получить конкурентное преимущество, включив в него исследование рынка.
Создание актуальных рекламных материалов.
- У каждого бренда есть свой голос. Nike вдохновляет, Burberry — царственен, а Wendy’s — сатиричен. Голос бренда передаёт идентичность вашей компании и формирует то, как вы взаимодействуете со своей аудиторией, включая язык и средства массовой информации, которые вы используете.
- Подобно тому, как исследование рынка формирует голос вашего бренда, оно также может помочь вам разработать рекламные материалы, которые найдут отклик у вашей аудитории.
- Данные исследования рынка раскрывают демографические данные, предпочтения и поведение вашего целевого рынка. Эти данные позволяют вам создавать релевантные и привлекательные сообщения, соответствующие ценностям ваших клиентов.
Знать, где рекламировать.
- Instagram? Билборд? Электронная почта? Инфлюенсер? Какой тип маркетинга принесёт наибольшую отдачу от инвестиций?
- Исследование рынка помогает вам определить, где ваша целевая аудитория проводит время и какие каналы оказывают наибольшее влияние на их решения. Тестируя сообщения на разных платформах, вы можете определить наиболее эффективные точки взаимодействия для привлечения и конверсии.
Превзойти конкурентов.
- Каждый бизнес работает в экосистеме партнёров и конкурентов. Чем больше информации компания имеет о своих конкурентах и аудитории, тем более готовой она будет нарушить рынок. Исследование рынка может помочь вам изучить показатели успеха ваших конкурентов, пробелы в стратегиях и тенденции.
- Опросы по исследованию рынка, такие как опросы по конкурентной дифференциации, предоставляют данные, которые компании могут использовать для понимания стратегий своих конкурентов. Используя эту информацию, ваша компания может разработать высокоэффективные кампании, чтобы выделиться среди конкурентов, улучшить взаимодействие и привлечь потенциальных клиентов.
Ставить более эффективные бизнес-цели.
- Вы хотите расширить границы и внедрять инновационные решения. Но в каком направлении вам следует двигаться? И как далеко можно зайти?
- Исследование рынка предоставляет компаниям информацию, необходимую для постановки стратегических, достижимых целей. Например, понимание того, какие функции больше всего ценят клиенты, может помочь определить приоритеты в разработке продукта, а понимание ценовой чувствительности может помочь определить цели по доходам и ценообразованию.
Упрощение принятия решений.
- С учётом того, что 45% руководителей маркетинга назвали рост бизнеса своим главным приоритетом в этом году, принятие решений на основе данных имеет решающее значение.
- Исследование рынка устраняет неопределённость, показывая, что может иметь успех, основываясь на подлинных данных о клиентах и рыночных тенденциях.
Следует ли вам использовать ИИ для исследования рынка
Улучшенная интерпретация данных.
- ИИ превосходно справляется со стремительным и точным анализом обширных наборов данных. Эта возможность неоценима для компаний, накапливающих обширные хранилища данных. Используя алгоритмы, обученные на данных от крупных розничных продавцов, таких как Amazon, Walmart и Target, системы ИИ могут отслеживать и интерпретировать поведение потребителей в режиме реального времени.
- Это позволяет компаниям получать действенные инсайты для совершенствования своих маркетинговых стратегий и более эффективного удовлетворения потребностей целевой аудитории.
Автоматизация задач.
- ИИ может взять на себя множество задач, которые в настоящее время выполняются людьми, включая анализ данных и составление отчётов. Согласно исследованиям машинного обучения и ИИ в бизнес-аналитике, эти технологии могут обнаруживать сложные закономерности и тенденции, которые могут ускользнуть от внимания человека.
- Автоматизируя такие задачи, компании могут сократить расходы, сэкономить время и повысить качество своих исследовательских результатов.
Сбор данных в режиме разговора.
- Чат-боты и виртуальные помощники на базе ИИ облегчают взаимодействие в естественном языке, упрощая сбор данных о клиентах. Эти инструменты могут взаимодействовать с клиентами в режиме реального времени, предлагая персонализированные рекомендации и поддержку.
- Это не только помогает собирать ценные данные, но и повышает удовлетворённость и лояльность клиентов.
Скорость и точность.
- Технологии, основанные на ИИ, могут выявлять закономерности, обрабатывать большие объёмы данных и автоматизировать задачи с поразительной скоростью и точностью. Эта возможность позволяет компаниям принимать обоснованные и быстрые решения, обеспечивая им конкурентное преимущество на рынке.
Связанные материалы для чтения
- Типы качественного исследовательского дизайна.
- Что такое вторичное исследование рынка.
- Каковы ограничения маркетинговых исследований.
- Что такое качественный исследовательский вопрос.
- Какова цель маркетинговых исследований.
- Качественный исследовательский дизайн.
- Что такое количественное исследование рынка.
- Корреляционный исследовательский дизайн.
- Темы исследований в области компьютерных наук.
- Типы методов исследования в психологии.
17+ лучших инструментов ИИ для исследования рынка
Otio: ваш партнёр по исследованиям на основе ИИ.
- Работники умственного труда, исследователи и студенты часто сталкиваются с информационной перегрузкой. Традиционные инструменты, такие как приложения для создания закладок и заметок, слишком фрагментированы и неудобны для эффективной работы с большими объёмами информации.
- Otio предлагает решение, предоставляя ИИ-рабочее пространство, которое помогает исследователям собирать данные, извлекать ключевые выводы и составлять документы из широкого спектра источников.
GWI Spark: мгновенные потребительские инсайты.
- GWI Spark — это помощник по потребительским инсайдсам на базе ИИ, который предоставляет мгновенные аналитические данные об аудитории, поведенческие данные и демографические разбивки с помощью разговорных запросов.
- Он позволяет маркетологам и исследователям задавать сложные рыночные вопросы и получать визуализированные инсайты без необходимости привлечения аналитиков данных.
Quantilope: автоматизированное количественное исследование.
- Quantilope автоматизирует передовые количественные исследования, включая совместный анализ, TURF и тестирование MaxDiff. Его ИИ-«напарник» помогает в разработке опросов, анализе и визуализации данных, сокращая ручные усилия в исследовательских операциях.
Brandwatch: ИИ-управляемое социальное прослушивание.
- Brandwatch использует ИИ для мониторинга и анализа упоминаний брендов, настроений и визуального контента в социальных сетях и онлайн-источниках.
- Он обеспечивает анализ настроений в реальном времени, отслеживание здоровья бренда и бенчмаркинг конкурентов.
Hotjar: анализ поведения на сайте.
- Hotjar использует ИИ для отслеживания и анализа поведения посетителей сайта с помощью тепловых карт, записей и инструментов обратной связи пользователей.
- Он предоставляет визуальные поведенческие инсайты, оптимизацию коэффициента конверсии и инструменты прямой обратной связи от клиентов.
Crayon: конкурентная разведка.
- Crayon использует ИИ для непрерывной отслеживания цифровой активности конкурентов, цен, кампаний и онлайн-обновлений.
- Он обеспечивает отслеживание конкурентов в режиме реального времени, интеграцию с бизнес-инструментами и идентификацию рыночных сдвигов.
Pecan: прогнозная аналитика.
- Pecan использует модели ИИ для прогнозирования рыночного спроса, удержания клиентов и пожизненной ценности клиентов на основе существующих данных компании.
- Он предлагает действенные прогнозы, интерфейс без кода и лёгкую интеграцию.
Browse AI: извлечение данных с веб-сайтов.
- Browse AI автоматизирует извлечение данных с веб-сайтов для мониторинга цен, списков или обновлений контента.
- Он не требует кодирования, настраиваем и обеспечивает наблюдение за рынком в режиме реального времени.
Brainsuite: креативная маркетинговая оценка.
- Brainsuite использует ИИ и когнитивную науку для оценки маркетинговых материалов, прогнозируя внимание, вовлечённость и запоминаемость.
- Он предоставляет рекомендации по оптимизации на основе нейронауки.
YouScan: визуальная социальная аналитика.
- YouScan фокусируется на визуальном контенте, обнаруживая логотипы, объекты и эмоции в пользовательских фотографиях и постах.
- Он обеспечивает расширенное распознавание изображений, обнаружение органических упоминаний и многоязычную поддержку.
Zappi: гибкое исследование рынка.
- Zappi автоматизирует опросы, творческие тесты и валидацию концептов продуктов с помощью ИИ.
- Он обеспечивает быстрые инсайты, качественные данные респондентов и тестирование концепций.
SurveyMonkey Genius: ИИ-помощник по опросам.
- SurveyMonkey Genius помогает разрабатывать эффективные опросы и автоматизирует анализ.
- Он предлагает удобство использования, автоматические сводки и интеграцию с платформами.
Speak AI: анализ качественных данных.
- Speak AI анализирует аудио, видео и текстовые данные для извлечения тем, настроений и ключевых слов.
- Он обеспечивает автоматическую транскрипцию, экономию времени и поддержку мультимедиа.
Market Insights AI: идентификация тенденций.
- Market Insights AI анализирует рыночные данные для выявления тенденций и возможностей.
- Он обеспечивает макро-сканирование, идентификацию ниш и сокращение сбора данных.
Perplexity AI: помощник по исследованиям в режиме реального времени.
- Perplexity AI суммирует сложные данные, отчёты и рыночные тенденции в разговорной форме.
- Он предлагает удобство использования, исследовательские инсайты и суммирование отчётов.
Sembly: транскрибирование и суммирование встреч.
- Sembly транскрибирует и суммирует записанные встречи, фокус-группы или интервью.
- Он упрощает документацию, экономит время и предлагает функции для совместной работы.
Morning Consult AI: анализ крупномасштабных опросов.
- Morning Consult AI обрабатывает большие наборы данных опросов для отслеживания общественного мнения и благосклонности к бренду.
- Он обеспечивает надёжный мониторинг тенденций, визуализацию данных и управление репутацией бренда.
ChatGPT: гибкий помощник по исследованиям.
- ChatGPT помогает обобщать данные, проводить мозговой штурм, составлять анкеты и генерировать отчёты.
- Он обладает высокой гибкостью, экономит время и отлично подходит для идей.
Связанные материалы для чтения
- Примеры исследовательского дизайна.
- Что такое синдицированное исследование рынка.
- В чём разница между базовыми и прикладными исследованиями.
- Различные типы методов исследования.
- Типы качественных методов исследования.
- Исследование рынка и маркетинговые исследования.
- Обзорная статья и исследовательская статья.
- Процесс исследования в бизнес-исследовательской методологии.
- Темы исследований в области политологии.
Как использовать ИИ для исследования рынка 12 способами
Используйте Otio для оптимизации исследований.
- В современном мире исследователи часто сталкиваются с проблемой сортировки огромного количества информации. Традиционные методы управления этой информацией, такие как создание закладок или приложения для заметок, могут быть разрозненными и неэффективными.
- Otio предлагает лучшее решение, выступая в качестве ИИ-рабочего пространства, где исследователи могут собирать данные из различных источников, включая социальные сети, книги и видео. На этой платформе пользователи могут извлекать ключевые инсайты с помощью ИИ и даже создавать черновые исследовательские работы или эссе.
Автоматизируйте анализ конкурентов.
- Понимание того, что делают ваши конкуренты, имеет решающее значение для сохранения лидерства на рынке. ИИ может помочь, автоматически собирая и анализируя данные об онлайн-активности ваших конкурентов, включая их рекламные стратегии, отзывы клиентов и модели ценообразования.
Анализируйте настроения потребителей с помощью ИИ.
- Мнения клиентов имеют значение, и ИИ может помочь вам разобраться в них. Используя обработку естественного языка, инструменты ИИ могут оценивать настроения, стоящие за отзывами, публикациями в социальных сетях и другими формами обратной связи.
Прогнозируйте рыночный спрос.
- ИИ также может прогнозировать будущие тенденции, анализируя исторические данные и выявляя закономерности. Эта возможность позволяет компаниям предвидеть изменения в потребительском спросе и корректировать свои запасы соответствующим образом, снижая риск переполнения складов или нехватки товаров.
Сегментируйте аудитории с помощью ИИ.
- Не все клиенты одинаковы, и ИИ может помочь вам понять их различия. Анализируя различные атрибуты, такие как демографические данные и покупательское поведение, ИИ может группировать потребителей в значимые сегменты.
Используйте ИИ для анализа опросов.
- Ответы на открытые вопросы в опросах могут быть сложными для интерпретации, но ИИ может упростить эту задачу. Анализируя текстовые данные, инструменты ИИ могут выявлять общие темы, определять настроения и выделять области, требующие внимания.
Проводите социальное прослушивание с помощью ИИ.
- Отслеживать онлайн-разговоры о вашем бренде стало проще с помощью ИИ. Инструменты социального прослушивания могут отслеживать форумы, социальные сети и другие платформы, предоставляя в режиме реального времени инсайты о том, что говорит ваша аудитория.
Создавайте отчёты по исследованию рынка автоматически.
- ИИ может сэкономить вам время, преобразуя сложные наборы данных и длинные отчёты в понятные сводки. Эти краткие обзоры выделяют ключевую информацию, помогая вам быстро принимать обоснованные решения.
Выявляйте возможности для «белого пространства».
- Выявление пробелов на рынке является ключом к росту бизнеса. ИИ может анализировать рыночные данные, чтобы выявить неудовлетворённые потребности и новые тенденции, помогая вам обнаружить новые возможности до того, как это сделают ваши конкуренты.
Мониторинг ценовой разведки.
- Ценообразование является важнейшим аспектом вашей бизнес-стратегии, и ИИ может помочь вам оптимизировать его. Отслеживая цены конкурентов и рыночные условия, инструменты ИИ могут рекомендовать оптимальные цены для максимизации вашей прибыли при сохранении конкурентоспособности.
Сочетайте ИИ с человеческими инсайдсами.
- Хотя ИИ предоставляет ценные данные, важно помнить, что это лишь одна часть уравнения. Исследователи должны использовать ИИ-находки в качестве отправной точки, а затем применять свои собственные знания и интуицию для выявления более глубоких инсайтов.
Используйте генеративный ИИ для тестирования идей.
- Прежде чем запускать новый продукт или кампанию, вы можете использовать генеративный ИИ для моделирования реакции аудитории. Эта технология позволяет вам тестировать различные концепции и стратегии обмена сообщениями, помогая вам принимать более взвешенные решения и снижать риск неудачи.
Усильте свои исследовательские способности с помощью Otio — попробуйте Otio бесплатно уже сегодня
Otio предназначен для того, чтобы помочь исследователям, студентам и работникам умственного труда справиться с информационной перегрузкой. Он предоставляет единое ИИ-рабочее пространство, где пользователи могут собирать данные из различных источников, извлекать ключевые выводы и составлять документы, используя собранную информацию. С помощью Otio вы можете собирать данные из закладок, твитов, книг, видео на YouTube и многого другого. Инструмент помогает вам извлекать важную информацию, генерируя подробные заметки на основе ИИ и предоставляя ответы на вопросы, основанные на источниках. Наконец, Otio помогает вам создавать черновые выходные данные, используя собранные вами источники, помогая вам перейти от списка для чтения к первому черновику гораздо быстрее.