B2B Читает: Лояльность клиентов, проблемы масштабирования и сбои в продажах, SMS-маркетинг и многое другое!

Автор: Дмитрий Иванов [Команда P9X]

~8 минут чтения

Резюме

Некоторые из наших любимых постов о продажах и маркетинге B2B из интернета на этой неделе.

Каждое субботнее утро мы делимся некоторыми из наших любимых постов о продажах и маркетинге B2B из интернета за последнюю неделю (чтобы было свежо!). Мы упускаем массу интересного, так что если вы нашли что-то, чем, по вашему мнению, стоит поделиться, пожалуйста, сообщите нам.

20 проблем, с которыми сталкиваются компании B2B при масштабировании (и как их преодолеть) [ссылка] от Expert Panel®, член Forbes Councils

Масштабирование компании B2B — это не просто увеличение размеров, это рост в плане интеллекта. Многие предприятия сталкиваются с такими препятствиями, как беспорядочные внутренние процессы, несогласованность отделов продаж и маркетинга и устаревшие технологические стеки, которые всё замедляют. Хорошая новость? С помощью правильных стратегий — таких как оптимизация операций, согласование команд и инвестиции в масштабируемые технологии — вы можете преодолеть эти трудности и настроить свою компанию на устойчивый рост.

Как SMS-маркетинг поможет восстановить доверие и повысить вовлечённость брендов B2B [ссылка] от Джоша Розенхека [ссылка]

SMS-маркетинг превращается из базовых транзакционных сообщений в более привлекательный и выстраивающий доверие канал для брендов B2B. Вместо того чтобы спамить пользователей общими текстами, компании теперь сосредотачиваются на отправке значимых персонализированных сообщений, которые способствуют установлению подлинных связей. Балансируя автоматизацию с человеческим подходом и принося реальную пользу, SMS может стать мощным инструментом для углубления отношений с клиентами и повышения долгосрочной лояльности.

Путеводитель по будущему: адаптация к сбоям в продажах B2B [ссылка] от Forrester [ссылка]

Продажи B2B претерпевают значительную трансформацию, обусловленную интеграцией искусственного интеллекта и автоматизации, которые меняют способы взаимодействия компаний с покупателями. Торговые команды отходят от традиционных методов, принимая более умные, быстрые и адаптивные подходы, соответствующие меняющимся ожиданиям современных покупателей.

Лояльность клиентов в экономике впечатлений — взгляд CMO [ссылка] от Яна Траскотта [ссылка]

В сегодняшней экономике впечатлений маркетологи B2B смещают акцент с простого привлечения новых клиентов на развитие существующих отношений, особенно поскольку модели SaaS упрощают переход клиентов к другим поставщикам. Построение прочной лояльности к бренду предполагает вовлечение всех пользователей — а не только лиц, принимающих решения — через последовательный положительный опыт, который способствует укреплению доверия и пропаганде. Согласовывая маркетинговые усилия на протяжении всего пути клиента, компании могут повысить уровень удержания клиентов и стимулировать устойчивый рост.

ИИ в маркетинге B2B: соединение Adtech и Martech для роста на всём протяжении воронки [ссылка] от StackAdapt [ссылка]

Маркетологи B2B всё чаще обращаются к искусственному интеллекту, чтобы преодолеть разрыв между Adtech и Martech, стремясь к плавному маркетингу на всём протяжении воронки. Разрушая информационные «бункеры», ИИ обеспечивает персонализацию в реальном времени, более умный таргетинг и динамическую корректировку кампаний по различным каналам. Такая интеграция не только повышает вовлечённость клиентов, но и даёт более чёткое представление о рентабельности инвестиций, делая маркетинговые усилия более эффективными.

Желаем вам чудесных выходных и благодарим за чтение! Если у вас есть источники новостей B2B, на которые вы полагаетесь, мы хотели бы услышать о них. Пожалуйста, поделитесь ими с нами [ссылка] .