Когда речь заходит о максимизации эффекта от сотрудничества с наиболее авторитетными голосами в вашей отрасли, крепкие отношения имеют важное значение для поддержания стратегии инфлюенс-маркетинга в постоянном режиме.
В основе любой успешной программы B2B-инфлюенс лежит сила отношений между брендом и инфлюенсером. Без доверия, согласованности и общей приверженности созданию ценности практически невозможно создать такой контент, который покупатели сочтут заслуживающим доверия, доступным для обнаружения и заслуживающим внимания.
Именно поэтому в нашем последнем исследовании мы рассмотрели, что делают ведущие маркетологи, работающие в постоянном режиме, для установления, развития и защиты этих критически важных связей с отраслевыми инфлюенсерами. Вот что мы обнаружили:
- 52 % полагаются на эффективные технологии управления. Эти инструменты предназначены не только для поиска инфлюенсеров — они помогают управлять отношениями, отслеживать эффективность кампаний и точно измерять рентабельность инвестиций.
- 50 % используют программы обучения и развития, чтобы гарантировать, что инфлюенсеры, с которыми они работают, полностью понимают бренд, его решения и уникальное ценностное предложение.
Одно из наиболее ярких различий между брендами, использующими подход постоянного маркетинга, и теми, кто этого не делает, заключается в том, как они выбирают, с кем работать. Те, кто стремится к построению долгосрочных партнёрств, в 1,5 раза чаще следуют строгим практикам отбора, гарантируя, что голос инфлюенсера может достоверно усилить бренд, а также что они подходят в качестве стратегического бизнес-партнёра.
В TopRank Marketing мы видели это снова и снова: когда вы инвестируете в нужных инфлюенсеров и относитесь к ним как к сотрудникам, а не как к активам кампании, вы создаёте основу для лидерства в мышлении, которое способствует как доверию, так и измеримому влиянию на бизнес.
В этом посте мы опираемся на наш отчёт об исследованиях в области B2B-инфлюенс-маркетинга за 2025 год, в котором приняли участие 4 ведущих эксперта в области B2B-маркетинга, которые помогают осветить лучшие практики постоянного влияния, инфлюенс-контента и дифференциации вашего бренда с помощью правильных инфлюенсеров. Чтобы собрать всё воедино, есть информативное и вдохновляющее тематическое исследование.
«Стратегия постоянного инфлюенс-маркетинга предполагает постоянное взаимодействие с инфлюенсерами для развития аутентичных долгосрочных отношений. По моему мнению, некоторые ключевые элементы включают в себя:
- Последовательное построение отношений: регулярно взаимодействуйте с инфлюенсерами, даже вне кампаний, чтобы создать доверие и согласованность с ценностями бренда. Это позволяет инфлюенсерам стать настоящими защитниками бренда.
- Интеграция контента: развивайте постоянные сотрудничества, в которых инфлюенсеры естественным образом интегрируют ваш бренд в свой контент, сохраняя его актуальность для своей аудитории с течением времени.
- Принятие решений на основе данных: регулярно отслеживайте эффективность работы инфлюенсеров с помощью таких показателей, как вовлечённость, охват и конверсия, чтобы оптимизировать стратегии и оставаться гибкими.
- Многоканальное присутствие: поддерживайте активное присутствие на различных платформах, где взаимодействуют ваша целевая аудитория и инфлюенсеры, таких как LinkedIn, YouTube и Instagram.
- Календарь контента: разработайте чёткий редакционный календарь для планирования и публикации контента с участием инфлюенсеров последовательно, обеспечивая согласованность с более широкими маркетинговыми целями и поддерживая постоянный поток контента, актуального для бренда».
Райан Барес
Менеджер программ по работе с инфлюенсерами и программами поддержки сотрудников, IBM
Согласно нашему исследованию, посты в социальных сетях являются наиболее эффективным типом контента для программ B2B-инфлюенс-маркетинга — с отрывом в 17 пунктов. Этот вывод подтверждает то, что мы видим каждый день: в условиях цифровой покупки правильный инфлюенс-контент в нужном канале может вызвать значимое взаимодействие в масштабе.
В соответствии с принципом опытного контента в рамках нашей маркетинговой концепции Best Answer, все ведущие форматы контента для инфлюенс-маркетинга обеспечивают опыт — от личных встреч до вебинаров, интерактивного контента, видео, прямых трансляций и подкастов.
«По моему опыту, наиболее эффективные типы контента для сотрудничества с инфлюенсерами — публикации в социальных сетях, вебинары и личные встречи — все имеют один ключевой фактор: они вовлекают реальных людей, говорящих напрямую с аудиторией.
Эта человеческая связь — то, что делает видео таким мощным. Когда люди видят лицо, они с большей вероятностью доверяют сообщению и чувствуют связь. Видео раскрывает подлинность инфлюенсера, позволяя ему передавать эмоции, тон и индивидуальность так, как не могут текст или изображения. Это прямое взаимодействие укрепляет доверие, более глубоко вовлекает зрителей и способствует укреплению отношений с аудиторией».
А. Ли Джадж
Соучредитель и директор по маркетингу в Content Monsta
«Мне нравится думать о том, как я могу привлечь инфлюенсеров в каждый аспект наших маркетинговых усилий. По моему опыту, публикации в социальных сетях, прямые трансляции, хостинг вебинаров и информационные бюллетени являются наиболее эффективными типами контента.
Публикации в социальных сетях обеспечивают быстрый и увлекательный способ охватить широкую аудиторию, в то время как видеопотоки в LinkedIn Live позволяют проводить более глубокие интерактивные панельные дискуссии по ключевым темам, укрепляя доверие и авторитет. Кроме того, проведение вебинаров под руководством бренда напрямую вовлекает инфлюенсеров в инициативы по генерации потенциальных клиентов, поскольку они могут привлечь целевых посетителей, которые с большей вероятностью совершат конверсию. Наконец, использование информационных бюллетеней инфлюенсеров помогает привлечь трафик к ключевому контенту, обеспечивая постоянную видимость и вовлечённость.
Каждый формат служит определённой цели, и их сочетание создаёт многогранный подход к созданию контента, который находит отклик у разнообразной аудитории».
Ник Майкл
Старший менеджер по социальным сетям и инфлюенс-маркетингу в DataRobot
В TopRank Marketing мы давно выступаем за то, что креативность имеет основополагающее значение для успешного B2B-маркетинга и является существенным отличием для программ инфлюенс-маркетинга.
По данным всех опрошенных для нашего исследования маркетологов B2B, творческие кампании (56 %) и уникальный контент (55 %) являются наиболее действенными способами дифференциации стратегий инфлюенс-маркетинга. Если присмотреться к наиболее эффективным программам, эти качества проявляются ещё более ярко.
«При создании инфлюенс-контента позвольте инфлюенсерам управлять видением. У вас может быть идея, рекомендации по бренду и сообщения, которые вы хотите, чтобы они сказали, — но тогда зачем вы их используете? Инфлюенсеры могут обеспечить аутентичность и помочь создать повествование, о котором вы, возможно, не подумали. Опирайтесь на это, чтобы помочь вашему бренду выделиться».
Эми Хиггинс
Директор по стратегии контента в Cloudflare
Задача:
Как ведущая компания в сфере корпоративного программного обеспечения, известная своей платформой Unified-CXM, стремилась к тому, чтобы команда маркетинга помогла ей расширить клиентскую базу за счёт крупных устоявшихся брендов до небольших предприятий, работающих в социальных сетях. Хотя план Social Self-Serve от Sprinklr соответствовал этим стандартам, конкуренты уже закрепились в социальной сфере, что создавало проблему завоевания внимания новой аудитории.
Стратегия:
С целью повышения ключевых социальных KPI, таких как охват и вовлечённость, а также стимулирования пробных покупок продукта и увеличения виртуальной посещаемости мероприятий Social Self-Serve Plan от Sprinklr, TopRank Marketing и Sprinklr запустили программу B2B-социального инфлюенс-маркетинга. Кампания была озаглавлена Socialverse: документальным мастер-классом с участием известных инфлюенсеров в области социальных сетей и маркетинга.
Используя существующие отношения и отраслевой авторитет, TopRank Marketing провела Sprinklr через процесс отбора инфлюенсеров, обеспечив участие таких лидеров мнений, как Джей Бэр, Энн Хэндли, Мари Смит и Пол Роетцер, а также внутренних экспертов и клиентов Sprinklr, которые будут ключевыми для добавления соответствующих инсайтов.
Результаты:
Кампания Sprinklr Socialverse продемонстрировала влияние B2B-инфлюенс-маркетинга в глобальном масштабе, охватив более 5 000 регистраций на мероприятия среди аудитории в Северной Америке, ЕС, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке. Органические и платные сообщения охватили более 23,4 миллиона человек и вызвали почти 100 000 взаимодействий.
Празднуемая внутри компании как «Кампания года» Sprinklr, успех Socialverse принёс награду в области контент-маркетинга за лучшее использование инфлюенс-маркетинга за его результативный первый сезон.
Если вы хотите узнать больше о том, как найти лучших инфлюенсеров для вашей отрасли и применить лучшие практики для совместной работы над контентом и взаимодействия с клиентами от повышения осведомлённости до привлечения потенциальных клиентов, давайте поговорим!
Этот пост основан на содержании отчёта об исследованиях в области B2B-инфлюенс-маркетинга за 2025 год, с полной копией которого вы можете ознакомиться здесь.
Об авторе:
Ли Одден был признан профессионалом в области B2B-маркетинга изданиями Forbes, The Economist и Wall Street Journal. Более 20 лет он работал со своей командой в TopRank Marketing, помогая поднять индустрию B2B-маркетинга на новый уровень с помощью творческих маркетинговых программ, которые создают более аутентичный, экспериментальный и инклюзивный контент для таких брендов, как LinkedIn, Dell и Adobe. Ли — автор книги «Оптимизация» и опубликовал более 1,4 миллиона слов в маркетинговом блоге своей компании. Как уважаемый лидер в области маркетинга, он провёл почти 300 презентаций в 20 разных странах по B2B-контенту, поиску и инфлюенс-маркетингу. Когда Ли не занимается маркетингом, он, вероятно, бегает, готовит или путешествует.