Поисковый опыт Google сильно изменился за последние несколько месяцев — благодаря развитию AI Overviews и, в последнее время, AI mode
AI mode заменяет традиционную страницу результатов поиска более итеративным чатовым интерфейсом.
Но действительно ли кто-то им пользуется? Чтобы выяснить это, мы опросили 1000 потребителей в США, чтобы понять их отношение к поиску, а также то, насколько они предпочитают AI Overviews или AI mode традиционным поискам.
Думают ли пользователи, что Google стал лучше или хуже, чем 6 месяцев назад?
Согласно нашим данным опроса, 53% пользователей говорят, что их опыт стал лучше, чем шесть месяцев назад. Этот сдвиг касается не только скорости или эстетики — речь идёт о том, как люди находят информацию, доверяют ей и действуют на её основе.
AI Overviews популярны, с проверкой фактов
Сгенерированные ИИ резюме Google становятся неотъемлемой частью современного поиска. Вот как пользователи взаимодействуют с ними:
- 58% регулярно используют AI Mode;
- 89% говорят, что AI Overviews полезны;
- 84% считают, что AI Overviews улучшают их общий опыт поиска.
Однако, несмотря на то, что настроения показывают, что поисковый опыт улучшился, всё ещё существует недоверие к ИИ — 68% проверяют свою информацию из AIO/AI Mode.
Это означает, что бренды должны учитывать, как они представлены в поиске на основе ИИ, и оптимизировать свою работу соответствующим образом.
5 способов, которыми AI Overviews влияют на то, как и что люди покупают
Потребители не просто читают AI Overviews — они действуют на их основе. Пользователи теперь полагаются на ИИ как на единственный источник информации для:
- обнаружения продукта: 50%;
- чтения обзоров или отзывов: 46%;
- поиска услуг: 46%;
- поиска советов: 44%;
- рецептов и инструкций: 37%;
- заголовков новостей: 32%;
- диагностики медицинских симптомов: 29%.
Учитывая сильную зависимость от ИИ при обнаружении продукта, неудивительно, что влияние ИИ распространяется и на решения о покупке: 47% пользователей совершили покупку, потому что на неё сослались в AI Overview.
Доверие к результатам Google сохраняется — но ИИ набирает обороты
Даже несмотря на то, что ИИ становится всё более заметным, пользователи по-прежнему доверяют традиционной системе ранжирования Google. При совершении покупки, помимо обычных товаров первой необходимости, 79% пользователей обращались к Google перед покупкой, но 57% также использовали ИИ.
Для тех, кто занимается традиционным поиском:
- 81% считают, что результаты поиска Google отражают высококачественный, полезный контент;
- 91% замечают, когда результаты являются спонсируемыми (58% всё равно переходят по ссылке).
Глубина поиска также меняется:
- 42% переходят на страницу 2 «иногда»;
- 61% запускают новый поиск, если первый не даёт результатов, вместо того чтобы прокручивать глубже в результатах.
Что это значит для брендов и маркетологов
Переход к поиску с помощью ИИ ускоряется. Потребители взаимодействуют с ИИ-контентом, доверяют ему и даже совершают покупки на основе его рекомендаций. Чтобы оставаться актуальными, маркетологи должны понимать:
- что является ажиотажем, а что полезно, когда дело доходит до AEO/GEO;
- какой контент с наибольшей вероятностью будет показан в поиске ИИ;
- как оптимизировать то, что у вас есть, чтобы хорошо ранжироваться в поиске и ИИ.
SEO не устарело — оно меняется со временем, как и много раз прежде. Бренды по-прежнему хотят, чтобы их находили, и мы здесь, чтобы помочь вашим клиентам найти вас.
Методология и добросовестное использование
В мае 2025 года мы опросили 1001 американца по всей стране об их использовании и отношении к поиску Google и ИИ. 50% были мужчинами, 50% — женщинами. Возраст варьировался от 18 до 74 лет со средним возрастом 38 лет.
Для запросов СМИ обращайтесь по адресу media@digitalthirdcoast.net.
Добросовестное использование
При цитировании этих данных, пожалуйста, указывайте источник digitalthirdcoast.com.